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Bluetooth-Gerät funktioniert nicht über größere Entfernungen | Bose QuietComfort Earbuds
Halten Sie Ihr Produkt in der Nähe Ihres persönlichen Geräts (maximal 10 Meter bzw. 33 Fuß entfernt).
Entfernung sowie Hindernisse wie Wände, Türen oder andere elektronische Geräte können das Bluetooth-Signal schwächen. Wenn Sie Probleme haben, versuchen Sie, Ihr persönliches Gerät und Ihr Produkt näher zueinander zu bringen oder andere Geräte, die Störungen verursachen könnten, an einen anderen Ort zu stellen.
Stellen Sie sicher, dass das verbundene Gerät in Reichweite ist.
Stellen Sie sicher, dass das verbundene Gerät in Reichweite ist.
Earbud-Verbindung neu synchronisieren
- Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui. Lassen Sie den Deckel offen. Die Statusleuchte an der Vorderseite des Etuis leuchtet, wenn die Ohrhörer in das Etui eingesetzt werden. Wenn die Statusleuchte nicht aufleuchtet, drücken Sie die Ohrhörer nach unten, um sicherzustellen, dass sie richtig mit den Ladekontakten verbunden sind.
- Schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
- Wenn die Statusanzeige auf der Vorderseite des Ladeetuis aufhört zu blinken, öffnen Sie den Deckel, nehmen Sie nur den rechten Ohrhörer heraus und setzen Sie ihn in Ihr rechtes Ohr ein.
Sie sollten den Signalton hören. - Setzen Sie den linken Ohrhörer in Ihr Ohr ein. Sie sollten den Signalton hören und können Ihr Produkt weiter verwenden.
Versuchen Sie, andere drahtlose Geräte in der Nähe auszuschalten, die das Bluetooth®-Signal stören könnten.
Einige drahtlose Geräte können Störungen mit einem Bluetooth-Signal verursachen.
Häufige Beispiele sind unter anderem:
Häufige Beispiele sind unter anderem:
- 2,4-GHz-Router
- schnurloses Telefon
- drahtlose Lautsprecheradapter
- Bewegungsmelder für Sicherheitssysteme
- Leuchtstofflampen
- Mikrowellen
- drahtlose Mäuse und Tastaturen
Wenn Sie auf einem MacBook lokal gespeicherte Inhalte abspielen, versuchen Sie, das WLAN auszuschalten.
Wenn Sie lokal gespeicherte Inhalte auf einem MacBook abspielen, versuchen Sie, die Wi-Fi-Funktion zu deaktivieren.
Starten Sie das Bluetooth®-Gerät neu.
Elektronische Geräte müssen gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel, indem das Gerät ausgeschaltet und danach wieder eingeschaltet wird.
Setzen Sie Ihr Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustarten eines Smartphones kann es notwendig sein, Ihr Produkt gelegentlich zurückzusetzen, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Produkt zurücksetzen.
