Verbindung zum eingebauten Einrichtungsnetzwerk eines Bose-Produkts kann nicht hergestellt werden | Bose Smart Soundbar
bose-smart-soundbar
Bose Smart SoundbarVerkauft von 2024

Verbindung zum eingebauten Einrichtungsnetzwerk eines Bose-Produkts kann nicht hergestellt werden | Bose Smart Soundbar

Schalten Sie auf Ihrem GerĂ€t das WLAN aus und anschließend wieder ein.

Öffnen Sie auf dem GerĂ€t mit der Bose App die WLAN-Einstellungen und schalten Sie WLAN aus und anschließend wieder ein.

Warten Sie 20 Sekunden und aktualisieren Sie anschließend die Netzwerkliste in den WLAN-Einstellungen Ihres GerĂ€ts.

Bei Verwendung einer alternativen Einrichtungsmethode braucht Ihr GerĂ€t möglicherweise einen Moment, um das Bose-Netzwerk zu erkennen. Warten Sie 20 Sekunden, aktualisieren Sie die Netzwerkliste in den WLAN-Einstellungen Ihres GerĂ€ts und suchen Sie anschließend das Bose-Netzwerk, um es auszuwĂ€hlen.

RESETEN SIE IHR PRODUKT.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurĂŒckgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter RESET Ihres Produkts.

Starten Sie das GerÀt neu, mit dem Sie eine Verbindung zum Bose-System herstellen.

Elektronische GerĂ€te — wie Smartphones, Tablets oder Computer — mĂŒssen gelegentlich neu gestartet werden, um kleinere Verarbeitungsfehler zu beheben. DafĂŒr schalten Sie das GerĂ€t in der Regel aus und nehmen, wenn möglich, den Akku fĂŒr 15 Sekunden heraus. Anschließend schalten Sie das GerĂ€t wieder ein und versuchen es erneut.

Bei Android-GerÀten öffnen Sie die WLAN-Einstellungen und deaktivieren die intelligente oder automatische Netzwerkauswahl.

Einige Android-GerĂ€te verfĂŒgen ĂŒber eine Funktion, die verhindert, dass sich das GerĂ€t mit einem Netzwerk ohne Internetzugang verbindet. Dies kann dazu fĂŒhren, dass keine Verbindung zum Setup-Netzwerk Ihres Bose-Produkts hergestellt wird. Um diese Funktion zu deaktivieren, öffnen Sie die Einstellungen des GerĂ€ts unter WLAN, wĂ€hlen Sie Erweitert und deaktivieren Sie Smart Network Switch oder Auto Network Switch. (Hinweis: Bei manchen GerĂ€ten ist diese Funktion möglicherweise unter einem anderen Namen zu finden.)

Bei Android-GerÀten öffnen Sie die WLAN-Einstellungen und wÀhlen das kabellose Bose-Netzwerk aus.

Wenn Ihr GerÀt nicht automatisch auf das interne Einrichtungsnetzwerk Ihres Bose-Produkts umschaltet, öffnen Sie die WLAN-Einstellungen des GerÀts und tippen Sie auf den Namen des Bose-Netzwerks, um sich damit zu verbinden.

Deaktivieren Sie auf iOS-GerĂ€ten die WLAN-UnterstĂŒtzung.

Wenn Ihr GerĂ€t sich nicht mit dem Setup-Netzwerk Ihres Bose-Produkts verbindet, öffnen Sie die Einstellungen, wĂ€hlen Sie Mobilfunk und deaktivieren Sie WLAN-UnterstĂŒtzung. Tippen Sie anschließend auf den Namen des Bose-Netzwerks, um die Verbindung herzustellen. (Hinweis: WLAN-UnterstĂŒtzung ist ab iOS 9 verfĂŒgbar.)

Stellen Sie sicher, dass sich das GerÀt, auf dem die Bose App lÀuft, in der NÀhe Ihres Bose-Produkts befindet.

Halten Sie das GerÀt, das Sie verbinden möchten, in der NÀhe Ihres Bose-Produkts, um sicherzugehen, dass es sich innerhalb der Reichweite des WLAN-Signals befindet, das von Ihrem Produkt ausgestrahlt wird.

Wenn Sie sich mit der Bose App nicht mit dem WLAN verbinden können, versuchen Sie eine alternative Verbindungsart.

Wenn Ihr Produkt keine Verbindung zu Ihrem Netzwerk mit dem normalen Setup in der Bose App herstellen kann, versuchen Sie eine alternative Methode. FĂŒr weitere Informationen siehe Verbindung mit einem WLAN-Netzwerk herstellen.

Versuchen Sie es mit einem anderen GerÀt oder Computer.

Wenn möglich, laden Sie die Bose App auf einem anderen Computer oder mobilen GerÀt herunter und installieren Sie sie, um herauszufinden, ob das Problem am ersten GerÀt oder dessen Einstellungen liegt.

Schalten Sie die Wi-Fi-Funktion Ihres Produkts aus und wieder ein.

Wenn Sie die Wi-Fi-Funktion Ihres Produkts deaktivieren und dann wieder aktivieren, können Verbindungsprobleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren oder Ausschalten von WLAN fĂŒr Ihr Produkt.

Setzen Sie das System auf die Werkseinstellungen zurĂŒck und starten Sie die Einrichtung neu.

FĂŒr weitere Informationen siehe ZurĂŒcksetzen Ihres Produkts.