Intermittierendes oder schlechtes Signal vom verbundenen Wi-Fi-Netzwerk | Lifestyle® 525 series II home entertainment system

Die Reichweite des WLAN-Signals von Ihrem Router kann durch Hindernisse wie Wände und Türen beeinträchtigt werden. Versuchen Sie, Ihren SoundTouch Wireless Adapter umzustellen oder einfach zu drehen, und prüfen Sie, ob sich der Empfang verbessert.

Unterstützung typischer Wi-Fi-Heimnetzwerke Zumindest Vier kabellose SoundTouch-Systeme. Diese Zahl kann jedoch aufgrund verschiedener Faktoren, wie z. B. der von anderen Geräten verwendeten Netzwerkbandbreite des Routers/Zugangspunktes, fallen oder variieren. Wenn Sie mehr als vier Systeme verwenden, sollten Sie einige SoundTouch-Systeme mit einem Ethernet-Kabel verbinden (für entsprechende Systeme) , um die Wireless-Leistung für andere Systeme zu verbessern.

Wenn ein Gerät in Ihrem Netzwerk aktiv ist, nutzt es einen Teil der verfügbaren Bandbreite Ihres Routers. Manche Aufgaben verbrauchen mehr Bandbreite als andere – wie Videostreaming, Gaming, Videoanrufe, Datensicherungen usw. Wenn Geräte diese Aufgaben ausführen, kann die Bandbreite für andere Geräte abnehmen. Schalten Sie alle Geräte oder Apps aus, die möglicherweise viel Bandbreite benötigen, und prüfen Sie dann, ob sich die Leistung verbessert. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein Ethernet-Kabel anstelle von WLAN, um bandbreitenintensive Geräte mit Ihrem Netzwerk zu verbinden. Dadurch wird drahtlose Bandbreite für Geräte frei, die eine WLAN-Verbindung benötigen.

Router müssen gelegentlich zurückgesetzt werden – ähnlich wie ein Computer neu gestartet wird. Trennen Sie dazu den Router für 30 Sekunden vom Strom, und warten Sie, bis er wieder hochgefahren ist und eine Verbindung herstellt. (Hinweis: Während des Zurücksetzens werden alle Geräte, die mit dem Internet verbunden sind, unterbrochen.)

Im Einstellungsmenü des Routers gibt es normalerweise eine Option, nach Updates zu suchen. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie diese, um sicherzustellen, dass der Router auf dem neuesten Stand ist.

Wi-Fi 6 (also known as 802.11 AX or AX Wi-Fi) is not supported by Bose products. If your network uses Wi-Fi 6, go into the router settings and select a different Wi-Fi standard (i.e. 802.11 ac). If this resolves the issue, the router should not be set to Wi-Fi 6 while Bose products are connected to it.

DHCP-Leasing begrenzt die Zeit, die ein Gerät mit dem Netzwerk verbunden sein kann. Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann sich ein Gerät mit Ihrem Netzwerk verbinden und wird nach einer bestimmten Zeit wieder vom Netzwerk getrennt. Um dies zu verhindern, gehen Sie in die Router-Einstellungen und erhöhen Sie die DHCP-Leasingdauer oder deaktivieren Sie das DHCP-Leasing.

Wenn mehrere drahtlose Geräte im Netzwerk denselben Kanal verwenden, kann dies die Effektivität der Datenübertragung und -empfang dieser Geräte beeinträchtigen. Melden Sie sich beim Router an und wählen Sie im Einstellungsmenü einen anderen Kanal aus, zum Beispiel 1, 6 oder 11, da sich diese Kanäle nicht gegenseitig stören.'Wenn Sie keinen Unterschied bemerken, können Sie den Kanal jederzeit wieder ändern.

Überprüfen Sie in den Router-Einstellungen, ob der Router so eingestellt ist, dass nur eine bestimmte Anzahl von Geräten eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann (diese Einstellung wird häufig als DHCP-Limit/-Bereich bezeichnet). Falls ein Limit eingestellt ist, entfernen Sie es oder erhöhen Sie es, damit die Anzahl der Geräte, die sich im Netzwerk befinden werden, unterstützt wird.

Melden Sie sich bei Ihrem Router an und deaktivieren Sie in den Routereinstellungen die Firewall. Wenn sich die Leistung verbessert, während die Firewall deaktiviert ist, könnte das Problem mit der Firewall-Konfiguration zusammenhängen. Aktivieren Sie die Firewall wieder und überprüfen Sie anschließend die verfügbaren Firewall-Einstellungen im Menü Ihres Routers.

Einige Router übernehmen bestimmte Änderungen erst nach einem Neustart. Trennen Sie den Router für 30 Sekunden vom Stromnetz, warten Sie, bis er wieder eingeschaltet ist, und versuchen Sie es dann erneut.

Es'ist möglich, dass Interferenzen von anderen drahtlosen Geräten die drahtlose Funktionalität Ihres Produkts beeinträchtigen. Suchen Sie nach anderen drahtlosen Geräten in der Nähe Ihres Produkts (z. B., einen anderen Router, ein schnurloses Telefon, einen WLAN-Drucker, einen Smart-TV usw.). Um festzustellen, ob ein Gerät stören könnte, versuchen Sie, das Gerät vom Stromnetz zu trennen oder Wi-Fi auf dem Gerät zu deaktivieren. Wenn das Problem behoben ist, wenn ein bestimmtes Gerät entfernt wird, versuchen Sie, dieses Gerät nach Möglichkeit weiter von Ihrem Produkt entfernt zu platzieren. Wenn das Gerät außerdem eine Einstellung für den drahtlosen Kanal hat, versuchen Sie, einen anderen Kanal zu wählen.

Die Kompatibilität mit Hotspot-Geräten kann variieren. Einige funktionieren zwar, aber aufgrund der eingeschränkten oder inkonsistenten Funktionalität werden Hotspot-Sare nicht garantiert oder empfohlen. Testen Sie das System in einem Heimnetzwerk, um festzustellen, ob der Hotspot das Problem darstellt.

Netzwerk-Extender werden verwendet, um die Reichweite eines Netzwerks zu erweitern und einen großen Bereich abzudecken. Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Netzwerk-Extender zusammenhängt, indem Sie ihn vorübergehend vom Stromnetz trennen. Da das Trennen die Reichweite Ihres Netzwerks verringern könnte, bewegen Sie Ihr System näher an den Hauptrouter, um zu testen, ob sich das Problem verbessert:

• Wenn sich das Problem nicht verbessert, liegt es nicht am Netzwerk-Extender.
• Wenn sich das Problem verbessert, versuchen Sie, den Netzwerk-Extender wieder anzuschließen. Manchmal kann es helfen, den Netzwerk-Extender erst nach dem Verbinden mit dem Hauptnetzwerk anzuschließen.
• Wenn das Problem zunächst behoben ist, aber nach dem erneuten Verbinden des Extenders wieder auftritt, könnte die Ursache am Extender selbst, an dessen Einstellungen oder an dessen Platzierung liegen.

Wi-Fi-Extender und Power lin eadapters können helfen, die Reichweite des Netzwerks in Bereiche mit schlechter Konnektivität zu erweitern. Wi-Fi Extender stellen eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her und befinden sich etwa auf halber Strecke zwischen dem Router und dem Bereich, in dem eine Verbindung hergestellt werden soll. Powerline Extender sind ein Adapterpaar, das die Verbindung über vorhandene elektrische Leitungen in einem Haus ermöglicht: Ein Adapter wird mit dem Router und einer in der Nähe befindlichen Steckdose verbunden; der andere Adapter wird mit einer Steckdose in dem Bereich verbunden, in dem eine Verbindung hergestellt werden soll, und bietet je nach Adapter entweder Ethernet- oder Wireless-Konnektivität.

Auch wenn die Verbindung Ihres Systems über Wi-Fi die bevorzugte Einrichtungsmethode ist, können einige Setup-Konfigurationen eine Verbindung über Ethernet herstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten Ihres Produkts.

Sofern möglich, versuchen Sie, das System mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden. Dafür müssen Sie das System eventuell an einen anderen Ort bringen. Dies hilft dabei festzustellen, ob die Ursache des Problems beim Netzwerk (oder dessen Einstellungen) oder bei der Hardware Ihres Bose-Systems liegt. Wenn das Problem nicht an der Hardware Ihres Bose-Systems liegt, wird ein Service des Systems das Problem nicht beheben.