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Kopfhörer funktionieren nicht mit Alexa | Bose Noise Cancelling Headphones 700
Stellen Sie in der Alexa-App sicher, dass Ihr Produkt mit Alexa verbunden ist.
Wenn Sie noch nicht die Alexa App heruntergeladen und auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät installiert haben. In der Alexa-App müssen Sie Ihr Produkt mit Alexa verknüpfen. Versuchen Sie es erneut, sobald die Verbindung besteht.
Starten Sie das Bluetooth®-Gerät neu.
Elektronische Geräte wie Handys, Tablets oder Computer müssen gelegentlich neu gestartet werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel, indem das Gerät ausgeschaltet und anschließend wieder eingeschaltet wird.
Überprüfen Sie, ob das Gerät mit einem Wireless-Netzwerk verbunden ist.
Alexa benötigt eine Internetverbindung, um zu funktionieren. Da Ihr Kopfhörer Alexa auf Ihrem mobilen Gerät startet, muss das mobile Gerät über eine aktive Internetverbindung für Alexa t orespond (d. h. Wi-Fi oder mobile Daten zu Hause). Überprüfen Sie die Internetverbindung des Geräts, oder versuchen Sie, eine Internetsuche auf dem Gerät durchzuführen, um festzustellen, ob es ein Wireless-Signal hat.
Suchen Sie auf dem Bluetooth®-Gerät nach verfügbaren Bluetooth-Produkten.
Versuchen Sie auf dem Bluetooth-Gerät, Bluetooth aus- und wieder zu aktivieren, um eine neue Suche nach Bluetooth-Kopfhörern und -Lautsprechern in der Nähe zu starten. Wenn Ihr Produkt nicht angezeigt wird, gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen des Geräts, und suchen Sie nach einer Option, um nach verfügbaren Produkten zu suchen oder nach verfügbaren Produkten zu suchen. Wenn Ihr Produkt gefunden wurde, wählen Sie es aus.
