Versuchen Sie, TTY in den Einstellungen Ihres Geräts zu deaktivieren, falls diese Funktion aktiviert ist.
Suchen Sie in den Telefoneinstellungen Ihres Geräts nach der TTY -Einstellung. Diese kann für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen nützlich sein. Ist sie jedoch aktiviert, kann die Lautstärke Ihres Geräts erhöht sein und möglicherweise nicht so stark sinken wie bei ausgeschalteter Einstellung. Falls aktiviert, schalten Sie TTY aus und versuchen Sie es erneut.
Stellen Sie sicher, dass die Tasten an Ihrem Gerät nicht verklemmt sind.
Wenn Sie eine Taste an Ihrem Produkt drücken, sollten Sie einen deutlichen Druckpunkt spüren. Lassen Sie die Taste los, sollte sie in ihre ursprüngliche Position zurückschnappen. Bleibt sie hängen, könnte sie klemmen. Überprüfen Sie die Umgebung der Taste auf Schmutz und entfernen Sie ihn gegebenenfalls.
Schließen Sie ein anderes Paar Kopfhörer an.
Schließen Sie ein weiteres Paar Kopfhörer an das Audiogerät an, um zu überprüfen, ob das Problem vom Gerät oder von dessen Einstellungen verursacht wird.