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Aktualisierung Ihrer Ohrhörer | Bose QuietComfort Earbuds II
Wichtige Informationen zu Ihrem Kopfhörer-Update:
Um das neueste Update zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihre Earbuds über die Bose App mit Ihrem Smartphone oder Tablet verbunden sind. Ihre Earbuds können nicht aktualisiert werden, ohne mit der Bose App verbunden zu sein.
Das Update kann bis zu 45 Minuten dauern, ist aber in der Regel deutlich schneller abgeschlossen.
Sie können Ihre Earbuds während des Updates weiterhin verwenden. Wenn Sie sie nicht mehr benutzen, wird das Update angehalten und bei der nächsten Nutzung fortgesetzt.
So aktualisieren Sie Ihre Earbuds
Sobald ein neues Update verfügbar ist, wird es automatisch an die Bose App gesendet.
Sie sehen eine „Update wird übertragen“ -Meldung über dem Produktbild in der App. Sobald die Übertragung abgeschlossen ist, ändert sich die Meldung zu „Update installieren“
Tippen Sie darauf, um zu starten, und anschließend auf „Jetzt aktualisieren“ auf dem nächsten Bildschirm. Die App führt Sie dann durch die restlichen Schritte.
Wenn das Update abgeschlossen ist, verbinden Sie Ihre Earbuds wieder mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Öffnen Sie die Bose App erneut, um sicherzustellen, dass das Update erfolgreich installiert wurde.
Hinweis: Produktbilder können abweichen, der Vorgang bleibt jedoch derselbe.
Für weitere Informationen zum Aktualisieren Ihrer Kopfhörer sehen Sie sich bitte unser Video an
Die Informationen in diesem Video gelten für Bose QuietComfort Earbuds II, QuietComfort Ultra und QuietComfort Ultra (2. Generation). Bitte beachten Sie, dass die Bose Music App jetzt Bose Appheißt.
Häufig gestellte Fragen
Welche Updates sind für mein Produkt verfügbar?
QuietComfort Earbuds II Firmware-Versionen
Veröffentlichungsdatum | Version | Versionshinweise |
|---|---|---|
16. Februar 2023 | Earbuds 1.3.26 |
|
13. September 2022 | Earbuds 1.1.14 |
|
Erstveröffentlichung | Earbuds 1.0.8 |
Wie erkenne ich, welche Firmware-Version ich habe?
Überprüfen der Firmware-Version Ihres Produkts in der Bose App
- Schalten Sie das Produkt ein und verbinden Sie es mit der Bose App.
- Öffnen Sie das Produkt in der App-Übersicht der Bose App.
- Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Technische Informationen unter dem Support Abschnitt.
- Firmware Version sollte als Erstes in der Liste der technischen Informationen erscheinen.
Wie aktualisiere ich mein Ladecase?
Aktualisierung des Ladeetuis Ihrer Ohrhörer
Das Ladeetui kann nicht über die Bose App aktualisiert werden. Das Ladeetui kann nur mit dem Online Bose Updater aktualisiert werden. Dazu muss das Ladeetui über eine USB-Verbindung mit einem Computer verbunden werden.
So führen Sie ein Update des Ladeetuis durch:
- Gehen Sie auf einem Computer mit USB-Anschluss zu BTU.Bose.com.
- Laden Sie die Bose Updater Software herunter
- Verbinden Sie Ihr Ladeetui über ein USB-C-Kabel mit dem Computer
Hinweis: Wenn Sie ein Ersatz-USB-C-Kabel benötigen, können Sie eines hier. - Der Bose Updater erkennt das Produkt und informiert Sie, wenn ein Update verfügbar ist. Falls ein Update vorhanden ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wird das Aktualisieren meiner Firmware Probleme mit meinen Ohrhörern beheben?
Firmware-Updates können Ihr Produkterlebnis verbessern
Wir empfehlen, Ihre Ohrhörer stets mit der neuesten Firmware zu aktualisieren, um optimale Leistung und Zugriff auf neue Funktionen zu gewährleisten. Firmware-Updates können kleinere Fehler beheben, die Kompatibilität mit Geräten verbessern und für ein gleichmäßigeres Hörerlebnis sorgen.
Wenn Sie Probleme mit Ihren QuietComfort Earbuds II haben klicken Sie hier um unsere Anleitung zur Fehlerbehebung zu lesen.
Wenn Sie bereits alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, klicken Sie hier für die schnellste Möglichkeit, eine Serviceanfrage für Ihre Ohrhörer zu stellen.
