War das hilfreich?
Geringe Lautstärke | Bose QuietComfort SC Headphones
Wenn Sie im kabelgebundenen Modus sind, drücken Sie die Lautstärke+ Taste am Headset
Wenn Sie das Audiokabel mit diesem Produkt verwenden, ist die Lautstärke standardmäßig auf einem niedrigen Pegel eingestellt. Um dies zu beheben, drücken Sie die Taste „Lautstärke+“ an den Kopfhörern, um die Lautstärke zu erhöhen. Lautstärke+
Hinweis: Wenn die Kopfhörer ausgeschaltet sind oder der Akku leer ist, ist die Lautstärkeregelung der Kopfhörer deaktiviert.'Verwenden Sie stattdessen die Lautstärkeregelung des angeschlossenen Geräts.'Verwenden Sie stattdessen die Lautstärke des verbundenen Geräts.
Hinweis: Wenn die Kopfhörer ausgeschaltet sind oder der Akku leer ist, ist die Lautstärkeregelung der Kopfhörer deaktiviert.'Verwenden Sie stattdessen die Lautstärkeregelung des angeschlossenen Geräts.'Verwenden Sie stattdessen die Lautstärke des verbundenen Geräts.
Ermitteln Sie, ob das Problem speziell mit der BASS-Wiedergabe zusammenhängt.
Wenn zu wenig BASS vorhanden ist, lesen Sie bitte Zu wenig BASS oder zu viel TREBLE beim Produkt.
Wenn zu viel BASS vorhanden ist, lesen Sie bitte Zu viel BASS oder zu wenig TREBLE beim Produkt.
Überprüfen Sie die Lautstärke am Quellgerät.
Die Lautstärke könnte zu niedrig oder stummgeschaltet sein. Erhöhen Sie die Lautstärke daher langsam.
RESETEN SIE IHR PRODUKT.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter RESET Ihres Produkts.
Probieren Sie eine andere App aus.
Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, liegt die Ursache höchstwahrscheinlich an der App oder deren Einstellungen.
Probieren Sie, verschiedene Medienarten abzuspielen.
Verschiedene Medientypen können unterschiedliche Klangqualität liefern. Zum Beispiel können Podcasts, lokal auf Ihrem Telefon gespeicherte Musik, MP3s, Streaming-Musikdienste (Spotify, Pandora), Videos auf Ihrem Gerät oder in der Cloud gespeicherte Videos usw. in der Qualität variieren. Probieren Sie verschiedene Medien aus, um herauszufinden, ob das Problem bei bestimmten Medienquellen auftritt.
Falls verbunden, umgehen Sie bitte alle Adapter oder Verlängerungskabel.
Wenn Ihr Produkt über ein Verlängerungskabel oder einen Adapter mit dem Gerät verbunden ist, trennen Sie das Kabel oder den Adapter, um zu prüfen, ob das Problem dadurch verursacht wird.
Überprüfen Sie das Kopfhörerkabel auf Beschädigungen.
Wenn der Stecker oder ein Teil des Kabels beschädigt ist, sollten Sie das Kopfhörerkabel austauschen.
Stellen Sie sicher, dass die Öffnungen der Kopfhörer sauber und frei von Verschmutzungen sind.
Überprüfen Sie das Kopfhörergitter und die Öffnung der Kopfhörer auf Verstopfungen. Eingeschlossene Verschmutzungen können zu niedriger Lautstärke, schlechter Tonqualität oder fehlenden Audiokanälen führen.
Schließen Sie ein anderes Paar Kopfhörer an.
Schließen Sie ein weiteres Paar Kopfhörer an das Audiogerät an, um zu überprüfen, ob das Problem vom Gerät oder von dessen Einstellungen verursacht wird.
Überprüfen Sie, ob Produktupdates verfügbar sind, und installieren Sie diese.
Besuchen Sie an einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Software- oder Firmware-Version prüfen und Software oder Firmware Ihres Produkts aktualisieren.
