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Zurücksetzen Ihres Produkts | Bose QuietComfort SC Headphones
Setzen Sie Ihre Kopfhörer zurück
Wenn die Kopfhörer nicht reagieren, können Sie sie zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen der Kopfhörer werden die Produktsteuerungen zurückgesetzt und die Kopfhörer neu gestartet. Dabei bleiben alle Geräteeinstellungen erhalten.
- Stecken Sie das kleine Ende des USB-Kabels in den USB-C-Anschluss am linken Ohrhörer.
- Schieben Sie den Power/Bluetooth-Schalter nach rechts und schließen Sie gleichzeitig das andere Ende an eine USB-A-Stromquelle, wie etwa einen Computer oder ein Netzladegerät, an. Nach Abschluss des Zurücksetzens leuchtet die Statusanzeige entsprechend dem aktuellen Ladezustand.
Erweiterte Fehlerbehebung
Wenn der Standard-Reset Ihr Problem nicht behebt, versuchen Sie den Werksreset bzw. die Werkseinstellungen.
Kopfhörer auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle Einstellungen und versetzt die Kopfhörer in den ursprünglichen Zustand wie beim ersten Auspacken. Anschließend können die Kopfhörer so eingerichtet werden, als ob sie zum ersten Mal konfiguriert würden. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen empfehlen wir nur, wenn Sie Probleme mit den Kopfhörern haben oder wenn der Bose Kundenservice Sie hierzu auffordert.
- Entfernen Sie die Kopfhörer aus der Bluetooth-Liste Ihres Geräts.
- Entfernen Sie die Kopfhörer aus Ihrem Bose-Konto mithilfe der Bose-App
.
- Schieben Sie den Power-/Bluetooth-Schalter nach rechts und halten Sie ihn gedrückt. Halten Sie gleichzeitig die Aktion Taste 30 Sekunden lang gedrückt. Die Statusanzeige blinkt weiß. Nach 30 Sekunden wechselt die Anzeige auf bernsteinfarbenes Blinken, was anzeigt, dass die Werkseinstellungen wiederhergestellt werden (2 bis 3 Sekunden). Nach Abschluss des Zurücksetzens blinkt die Statusanzeige langsam blau. Die Kopfhörer befinden sich nun wieder im ursprünglichen Auslieferungszustand.
