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So aktualisieren Sie Ihre Kopfhörer | Bose QuietComfort SC Headphones
Wichtige Informationen zu Ihrem Kopfhörer-Update:
Wenn ein Update für Ihre Kopfhörer verfügbar ist, lädt die Bose-App es automatisch herunter.
Wenn Ihre Kopfhörer während des Updates ausgeschaltet werden, wird das Update fortgesetzt, sobald sie wieder eingeschaltet und mit der App verbunden sind.
Lassen Sie die Benachrichtigungen der Bose-App aktiviert, damit Sie benachrichtigt werden, sobald ein Update verfügbar ist.
So aktualisieren Sie Ihre Kopfhörer
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopfhörer über die Bose App mit Ihrem Smartphone oder Tablet verbunden sind.
- Nachdem die App das Update heruntergeladen hat, überträgt sie es auf Ihre Kopfhörer. Dies kann bis zu 40 Minuten dauern.
Hinweis: Die Kopfhörer müssen währenddessen mit der App verbunden bleiben und sich in Bluetooth® Reichweite befinden. Die App muss geöffnet sein, entweder aktiv oder im Hintergrund laufend. Wenn Sie die App schließen, wird die Übertragung abgebrochen. - Nachdem die Übertragung abgeschlossen ist, tippen Sie auf Update installieren und folgen Sie den Anweisungen in der App, um das Update abzuschließen.
- Die Installation des Updates kann bis zu 15 Minuten dauern. Während des Updates blinkt die Leuchte Ihrer Kopfhörer kontinuierlich weiß.
Alternative Update-Methode – Verwendung eines Computers
- Gehen Sie auf einem Computer zu btu.bose.com , um die Bose Updater-Anwendung zu öffnen.
- Folgen Sie den Anweisungen des Updaters, um Ihr Produkt zu aktualisieren.
Falls die Updater-Anwendung noch nicht auf Ihrem Computer installiert ist, werden Sie dazu aufgefordert, sie herunterzuladen und zu installieren.
- Windows 11
- Windows 10
- macOS (die beiden neuesten Versionen)
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Safari
Häufig gestellte Fragen
Welche Updates sind für mein Produkt verfügbar?
Firmware-Versionen der QuietComfort-Kopfhörer
| Datum | Version | Versionshinweise |
|---|---|---|
| 14. September 2023 | 1.0.6 |
|
Wie erkenne ich, welche Firmware-Version ich habe?
Überprüfen der Firmware-Version Ihres Produkts in der Bose App
- Schalten Sie das Produkt ein und verbinden Sie es mit der Bose App.
- Öffnen Sie das Produkt in der App-Übersicht der Bose App.
- Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Technische Informationen unter dem Support Abschnitt.
- Firmware Version sollte als Erstes in der Liste der technischen Informationen erscheinen.
Behebt ein Firmware-Update Probleme mit meinen Kopfhörern?
Firmware-Updates könnten Ihr Produkterlebnis verbessern.
Wir empfehlen, Ihre Earbuds stets mit der neuesten Firmware zu aktualisieren, um beste Leistung und Zugriff auf die neuesten Funktionen zu gewährleisten. Firmware-Updates können kleinere Fehler beheben, die Gerätekompatibilität verbessern und ein gleichmäßigeres Hörerlebnis bieten.
Sollten Sie Probleme mit Ihren Kopfhörern haben, klicken Sie hier um unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung einzusehen.
Wenn Sie bereits alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, klicken Sie hier um den schnellsten Weg zu finden, einen Service für Ihre Kopfhörer anzufordern.