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Mikrofon nimmt keinen Ton auf | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)
Stellen Sie sicher, dass das Mikrofonloch an den RÀndern der Ohrhörer nicht blockiert ist.
Das Mikrofon befindet sich hier (1) an den Ohrhörern.
Stellen Sie sicher, dass das Mikrofonloch am StabilitÀtsband (2) korrekt ausgerichtet und nicht blockiert ist.
Siehe Wechseln der StabilitĂ€tsbĂ€nder fĂŒr vollstĂ€ndige Anweisungen.
Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig eingesetzt sind, um die beste MikrofonqualitÀt zu erzielen.
Die richtige Passform ist wichtig fĂŒr Komfort und Leistung des Produkts. Wenn die Earbuds nicht richtig sitzen oder die Ausrichtung falsch ist, kann dies zu schlechter Audio- oder MIC-Leistung fĂŒhren.
Earbud Orientation
| Gut - Logo zeigt in Richtung Mund/Kinn | |
| Okay - Mehr vertikal ... Logo zeigt nach unten zum unteren Nacken | |
| Schlecht - Mehr waagerecht ... Logo zeigt zur Nasenwurzel | |
| Schlecht - Mehr als waagerecht ... Logo zeigt auf die Augen |
Stellen Sie sicher, dass das Telefon nicht stummgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Produkt innerhalb von 10 Metern (33 FuĂ) zum Bluetooth-GerĂ€t befindet.
Diese Reichweite kann durch Hindernisse (z. B. WĂ€nde, TĂŒren, GerĂ€te, kabellose GerĂ€te usw.) verringert werden. Versuchen Sie, das GerĂ€t und das Produkt nĂ€her zusammenzubringen.
Setzen Sie Ihre Earbuds zurĂŒck.
Genauso wie das Neustarten Ihres Telefons kleine Probleme beheben kann, kann das ZurĂŒcksetzen Ihrer Ohrhörer kleinere Störungen beheben.
- Legen Sie die Ohrhörer in das Ladeetui â die Leuchte im Inneren des Ladeetuis sollte aufleuchten.
- SchlieĂen Sie das Ladeetui und verbinden Sie es mit der Stromversorgung.
- Sobald die Leuchte auf der Vorderseite des Ladeetuis aufleuchtet, drĂŒcken und halten Sie die Taste auf der RĂŒckseite des Ladeetuis, bis die Leuchte vorne erlischt.
- Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Ladeetui.
Hier finden Sie eine Videoanleitung: