Mikrofon nimmt keinen Ton auf | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)
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Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2. Gen.)Verkauft von 2025

Mikrofon nimmt keinen Ton auf | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)

Stellen Sie sicher, dass das Mikrofonloch an den RÀndern der Ohrhörer nicht blockiert ist.

Wenn das StabilitĂ€tsband an den Ohrhörern nicht richtig ausgerichtet ist, kann es das Mikrofon blockieren und zu einer schlechten Mikrofonleistung und/oder RĂŒckkopplung fĂŒhren.

Das Mikrofon befindet sich hier (1) an den Ohrhörern.
earbud microphone location
Stellen Sie sicher, dass das Mikrofonloch am StabilitÀtsband (2) korrekt ausgerichtet und nicht blockiert ist.
Siehe Wechseln der StabilitĂ€tsbĂ€nder fĂŒr vollstĂ€ndige Anweisungen.

Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig eingesetzt sind, um die beste MikrofonqualitÀt zu erzielen.

Die richtige Passform ist wichtig fĂŒr Komfort und Leistung des Produkts. Wenn die Earbuds nicht richtig sitzen oder die Ausrichtung falsch ist, kann dies zu schlechter Audio- oder MIC-Leistung fĂŒhren.

Earbud Orientation

Gut - Logo zeigt in Richtung Mund/Kinn
Okay - Mehr vertikal ... Logo zeigt nach unten zum unteren Nacken
Schlecht - Mehr waagerecht ... Logo zeigt zur Nasenwurzel
Schlecht - Mehr als waagerecht ... Logo zeigt auf die Augen

Stellen Sie sicher, dass das Telefon nicht stummgeschaltet ist.

PrĂŒfen Sie am Telefon, ob die Stummschaltung aktiviert ist. Achten Sie auf eine visuelle Anzeige der Stummschaltung am GerĂ€t. Weitere Informationen erhalten Sie beim GerĂ€tehersteller.

Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Produkt innerhalb von 10 Metern (33 Fuß) zum Bluetooth-GerĂ€t befindet.

Diese Reichweite kann durch Hindernisse (z. B. WĂ€nde, TĂŒren, GerĂ€te, kabellose GerĂ€te usw.) verringert werden. Versuchen Sie, das GerĂ€t und das Produkt nĂ€her zusammenzubringen.

Setzen Sie Ihre Earbuds zurĂŒck.

Genauso wie das Neustarten Ihres Telefons kleine Probleme beheben kann, kann das ZurĂŒcksetzen Ihrer Ohrhörer kleinere Störungen beheben.

  1. Legen Sie die Ohrhörer in das Ladeetui – die Leuchte im Inneren des Ladeetuis sollte aufleuchten.
  2. Schließen Sie das Ladeetui und verbinden Sie es mit der Stromversorgung.
  3. Sobald die Leuchte auf der Vorderseite des Ladeetuis aufleuchtet, drĂŒcken und halten Sie die Taste auf der RĂŒckseite des Ladeetuis, bis die Leuchte vorne erlischt.
  4. Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Ladeetui.

Hier finden Sie eine Videoanleitung:

Versuchen Sie, ein anderes Bluetooth-GerÀt zu verbinden.

Wenn Ihr Bose-Produkt eine Verbindung zu einem anderen GerÀt herstellen kann, funktioniert die Bluetooth-FunktionalitÀt. In solchen FÀllen könnte das Problem beim ersten GerÀt oder dessen Einstellungen liegen.