War das hilfreich?
Software- oder Firmware-Update kann nicht installiert werden | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)
Wenn ein Update nicht erfolgreich war:
Klicken Sie hier, um Vorschläge zu erhalten.
Deinstallieren Sie die Bose App und installieren Sie sie erneut.
Falls ein Problem mit der App aufgetreten ist, deinstallieren Sie sie von Ihrem Gerät, laden Sie sie erneut herunter und installieren Sie sie erneut. Versuchen Sie es dann noch einmal.
Setzen Sie Ihr Produkt zurück.
Wie bei einem Neustart Ihres Smartphones kann es auch bei Ihrem Produkt gelegentlich erforderlich sein, einen Reset durchzuführen, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Versuchen Sie, das Update noch einmal zu installieren.
Wenn ein Update nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, versuchen Sie, das Update erneut zu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisierung der Software oder Firmware Ihres Produkts.
Starten Sie den Computer neu.
Starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie ihn vollständig ausschalten und anschließend wieder einschalten. Dies kann helfen, kleinere Probleme mit dem Computer zu beheben.
Schließen Sie die App zwangsweise und starten Sie sie neu, um die Aktivierung erneut zu versuchen.
Öffnen Sie in den Einstellungen der Bose App die technischen Informationen. Wenn Sie diese Meldung sehen, sollten Sie die App schließen und neu starten, um die Aktivierung erneut zu versuchen.
Die Abbildung kann vom tatsächlichen Produkt abweichen.
