Kopfhörer aktualisieren | Bose QuietComfort Ultra Headphones (2nd Gen)
Wichtige Informationen zum Update Ihrer Kopfhörer:
Wenn ein Update für Ihre Kopfhörer verfügbar ist, lädt die Bose App es automatisch herunter. Wenn Ihre Kopfhörer während des Updates ausgeschaltet werden, setzt die Aktualisierung fort, sobald sie eingeschaltet und mit der Bose App verbunden sind.
Lassen Sie die Benachrichtigungen der Bose App aktiviert, damit Sie benachrichtigt werden, sobald ein Update verfügbar ist.
So bleiben Sie immer informiert, wenn ein Update bereitsteht.
So aktualisieren Sie Ihre Kopfhörer
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopfhörer über die Bose App mit Ihrem Telefon oder Tablet verbunden sind.
- Nachdem die App das Update heruntergeladen hat, überträgt sie es auf Ihre Kopfhörer, was bis zu 40 Minuten dauern kann.
Hinweis: Die Kopfhörer müssen währenddessen mit der App verbunden bleiben und sich innerhalb der Bluetooth®-Reichweite befinden. Die App muss geöffnet sein, sei es aktiv oder im Hintergrund. Ein Schließen der App stoppt die Übertragung. - Nachdem die Übertragung abgeschlossen ist, tippen Sie auf Update installieren und folgen Sie den Anweisungen in der App, um das Update abzuschließen.
- Die Installation des Updates kann bis zu 15 Minuten dauern. Währenddessen blinkt die Statusanzeige an Ihren Kopfhörern kontinuierlich Weiß.
Alternative Update-Methode – Verwendung eines Computers
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer die Seite btu.bose.com , um die Bose Updater-Anwendung zu starten.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Updaters, um Ihr Produkt zu aktualisieren.
Wenn die Updater-Anwendung noch nicht auf Ihrem Computer installiert ist, werden Sie aufgefordert, sie herunterzuladen und zu installieren.
- Windows 11
- Windows 10
- macOS (die zwei neuesten Versionen)
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Safari
Häufig gestellte Fragen
Welche Aktualisierungen sind für mein Produkt verfügbar?
Firmware-Versionen der QuietComfort Ultra Kopfhörer
10.12.12
- Bluetooth® LE Audio-Unterstützung (Beta) – Genießen Sie die nächste Generation von Bluetooth-Audio, einschließlich Auracast™ und Unicast-Audio, mit kompatiblen Android- und Windows-Geräten.
- 5.1 räumlicher Klang mit Kopfverfolgung – Erleben Sie immersiven 5.1-räumlichen Klang, der auf Ihre Kopfbewegungen bei kompatiblen Android-Geräten reagiert.
- Spiel-/Chat-Balance über USB-C – Verwenden Sie eine kabelgebundene USB-Verbindung für qualitativ hochwertigen Gaming-Audio- und Sprachchat auf kompatiblen PCs und mobilen Geräten (ausgenommen Spielkonsolen).
- Verbesserte USB-Kompatibilität für Anrufe – Optimierte kabelgebundene USB-Kommunikation mit Webkonferenz-Apps.
8.2.20
- Aktualisierte Sprachansagen und Töne. Vereinfachte Audio-Rückmeldungen, damit Sie ohne Unterbrechung wieder den Klang genießen können, den Sie lieben. Für weitere Informationen siehe Falsche Sprachansagen oder Änderungen der Sprachansagen
- 24-Bit/48kHz verlustfreies Audio. Dieses hochauflösende Format bewahrt die originalen Audiodaten für ein dynamischeres Klangerlebnis.
- USB-Unterstützung für Sprachanrufe am PC. Genießen Sie hochwertige bidirektionale Audioqualität während Webanrufen und Videokonferenzen über USB-C verbunden mit einem Computer.
Hinweis: Diese Firmware ermöglicht eine bidirektionale USB-Audioverbindung mit einem PC. Diese Funktion wird nur von bestimmten VoIP-Anwendungen unterstützt und funktioniert möglicherweise nicht mit allen Kommunikationsprogrammen.
5.0.20
- Produktionsstart
Wie finde ich heraus, welche Firmware-Version ich installiert habe?
Firmware-Version Ihres Produkts in der Bose App überprüfen
- Schalten Sie das Produkt ein und verbinden Sie es mit der Bose App.
- Öffnen Sie das Produkt in der Bose App.
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol oben rechts.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Technische Infos im Bereich Support .
- Firmware-Version sollte als erstes in der Liste der technischen Informationen erscheinen.
Löst das Firmware-Update Probleme mit meinen Kopfhörern?
Firmware-Updates können Ihr Produkterlebnis verbessern
Wir empfehlen, Ihre Ohrhörer stets mit der neuesten Firmware zu aktualisieren, um optimale Leistung und Zugriff auf die neuesten Funktionen zu gewährleisten. Firmware-Updates können kleinere Fehler beheben, die Kompatibilität verbessern und für ein gleichmäßigeres Hörerlebnis sorgen.
Sollten Sie Probleme mit Ihren Kopfhörern haben, klicken Sie hier , um unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung einzusehen.
Wenn Sie bereits alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, klicken Sie hier , um schnellstmöglich einen Service für Ihre Kopfhörer zu beantragen.