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App zeigt falsche Produktinformationen oder Einstellungen an | SoundLink® around-ear wireless headphones II
Stellen Sie sicher, dass das richtige Produkt in der App ausgewählt und verbunden ist.
Wenn Sie mehrere Bose Bluetooth® Produkte besitzen, stellen Sie sicher, dass in der Bose App das richtige Produkt ausgewählt und gekoppelt ist. So stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen und Einstellungen für das gewünschte Produkt sehen. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden eines Bluetooth®-Geräts.
Löschen Sie den Speicher Ihres Produkts von zuvor verbundenen Bluetooth®-Geräten.
Weitere Informationen finden Sie unter Löschen des Produktspeichers von gekoppelten Bluetooth®-Geräten. Nach dem Löschen erneut verbinden und erneut versuchen. Weitere Informationen finden Sie unter Anschließen eines Bluetooth®-Geräts.
Starten Sie das Bluetooth®-Gerät neu.
Elektronische Geräte wie Mobiltelefone, Tablets oder Computer könnten gelegentlich zurückgesetzt werden müssen, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht normalerweise, indem das Gerät heruntergefahren und anschließend wieder eingeschaltet wird.
Deinstallieren Sie die Bose App und installieren Sie sie erneut.
Falls ein Problem mit der App aufgetreten ist, deinstallieren Sie sie von Ihrem Gerät, laden Sie sie erneut herunter und installieren Sie sie erneut. Versuchen Sie es dann noch einmal.
