Stellen Sie sicher, dass nur ein Lautsprecher eingeschaltet und mit Ihrem Bluetooth®-Gerät verbunden ist.
Stereo- und Partymodus funktionieren nicht, wenn beide Lautsprecher, die Sie verwenden möchten, bereits eingeschaltet und mit dem Bluetooth-Gerät verbunden sind.
Stellen Sie die Produkte und das Bluetooth®-Gerät näher zueinander.
Im Party-/Stereomodus verbindet sich das Bluetooth-Gerät mit dem ersten Produkt, dann verbindet sich das erste Produkt mit dem zweiten Produkt. Um zu verhindern, dass die Produkte oder das Gerät die Verbindung verlieren, halten Sie sie innerhalb der Bluetooth-Reichweite, die etwa 10 m (33 Fuß) beträgt.' Diese Reichweite kann jedoch durch Störungen wie Wände, Metall, Türen oder andere Bluetooth-Geräte in der Nähe verringert werden. Prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, wenn sich Ihr Bluetooth-Gerät und die Produkte nahe beieinander befinden.
Prüfen Sie und installieren Sie alle verfügbaren Produktupdates.
Unabhängig vom Problem, das Sie mit Ihrem Produkt haben, führen Sie ein Update durch. Besuchen Sie
btu.Bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt.
Wenn Sie zwei identische Lautsprecher verwenden, benennen Sie sie in der Bose Connect App unterschiedlich.
Wenn Sie zwei Lautsprecher desselben Modells verbinden, geben Sie ihnen unterschiedliche Namen, um sie besser unterscheiden zu können. Weitere Informationen finden Sie unter
Produkt umbenennen.
Entfernen Sie auf dem Bluetooth®-Gerät alle Einträge Ihres Bose-Produkts aus dem Bluetooth®-Menü. Versuchen Sie anschließend, die Verbindung erneut herzustellen.
Im Bluetooth-Menü Ihres Bluetooth-Geräts finden Sie eine Liste von Bluetooth-Produkten, die zuvor verbunden waren. Ihr Bose-Produkt kann dort ein- oder mehrmals in der Liste erscheinen (z. B. könnte es ein zweites Mal mit „LE“ im Namen aufgeführt sein). Wählen Sie jeden Eintrag Ihres Produkts aus und entfernen Sie ihn, indem Sie auf
Vergessen,
Entkoppeln,
Löschen oder eine ähnliche Option klicken. Versuchen Sie danach erneut, eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter
Ein Bluetooth®-Gerät verbinden.
Löschen Sie die Liste der zuvor verbundenen Bluetooth®-Geräte aus dem Speicher Ihres Bose-Produkts.