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SoundTouch app will not install | SoundTouch® Stereo JC series II Wi-Fi® music system
Have the user log in to the computer as the Administrator to install the app.
The user account used to log in to the computer may have restricted access to the folder where the installer file is located. If unable to log into the Admin account, try downloading the install file to a folder that the user's acount is able to access
Stellen Sie sicher, dass das verwendete Gerät die unterstützten Mindest-Systemanforderungen erfüllt.
Prüfen Sie die Produktdokumentation hinsichtlich kompatibler Betriebssysteme.
Versuchen Sie, die App auf einem anderen Computer herunterzuladen.
Wenn Sie die App wie erwartet auf einem anderen Computer herunterladen und ausführen können, liegt das Problem beim ersten Computer.
Starten Sie den Computer neu.
Computer müssen möglicherweise von Zeit zu Zeit neu gestartet werden. Fahren Sie Ihren Computer herunter, schalten Sie ihn dann wieder ein und versuchen Sie es erneut. (Hinweis: Um Ihren Computer neu zu starten, wählen Sie Herunterfahren oder Neustart; wählen Sie nicht Energie sparen oder Ruhezustand.)
For Windows 7, 8, or 10, set the permissions of C:\\Windows\\temp to \"Full control\".
Change the folder permissions using the instructions below. Then try the installation again.
- Go to C:\\Windows
- Right-click the "temp" folder and choose Properties
- On the "Sercurity" tab, click "Edit"
- For "Full control," check "Allow"
- Choose "Apply," then "OK"
