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Bose-Produkt kann nicht als AirPlay-Lautsprecher ausgewählt oder gesteuert werden | Bose Soundbar 550
Wenn das AirPlay-Gerät einen Anruf empfängt, warten Sie bitte, bis der Anruf beendet ist.
Einige AirPlay-Geräte können Telefonanrufe empfangen. Während eines aktiven Anrufs sind die AirPlay-Steuerungselemente auf dem Gerät nicht verfügbar. Bitte warten Sie, bis der Anruf beendet ist, und versuchen Sie es anschließend erneut.
Schalten Sie auf dem Quellgerät WLAN aus und wieder ein.
Das Gerät, mit dem Sie die Audioübertragung starten, hat womöglich Probleme mit der Netzwerkverbindung. Schalten Sie die WLAN-Funktion aus und danach wieder ein, um die Verbindung zum Netzwerk neu herzustellen.
Beenden Sie die Musik App oder das Programm und warten Sie 10 Sekunden, bevor Sie es erneut versuchen.
Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben und schließen Sie die Audio App. Warten Sie 10 Sekunden, bevor Sie die App erneut öffnen und es nochmal versuchen.
Wenn Sie einen Mac verwenden, schließen und öffnen Sie das Programm erneut.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt mit dem Netzwerk verbunden ist.
Versuchen Sie, eine Einstellung oder einen Musikdienst abzuspielen, oder steuern Sie Ihren Lautsprecher über die Bose App. Wenn das nicht klappt, ist der Lautsprecher offline und muss erneut mit dem Netzwerk verbunden werden.
Stellen Sie sicher, dass die AirPlay-Quelle mit demselben Netzwerk verbunden ist wie das Bose-System.
Das AirPlay-Gerät und das Bose-System müssen sich im selben Netzwerk befinden, damit AirPlay funktioniert. Befindet sich das Gerät beispielsweise im Gastnetzwerk und das System im Hauptnetzwerk, ist AirPlay nicht nutzbar. Finden Sie den verbundenen Netzwerknamen in den WLAN-Einstellungen des AirPlay-Geräts und prüfen Sie anschließend, ob Ihr Bose-Produkt mit demselben Netzwerk verbunden ist, indem Sie den Bildschirm mit den Systeminformationen aufrufen. Wenn die beiden Geräte in unterschiedlichen Netzwerken sind, ändern Sie das Netzwerk des AirPlay-Geräts, damit es mit dem des Bose-Systems übereinstimmt
Starten Sie das AirPlay-Quellgerät neu.
Elektronik muss von Zeit zu Zeit RESET werden, ähnlich wie das Neustarten eines Computers. Schalten Sie das Gerät aus, dann wieder ein, und versuchen Sie es erneut.
RESETEN SIE IHR PRODUKT.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter RESET Ihres Produkts.
Starten Sie Ihren Router neu.
Router müssen manchmal zurückgesetzt werden – ähnlich wie ein Computer neu gestartet wird. Trennen Sie die Stromversorgung des Routers für 30 Sekunden und warten Sie dann, bis er hochfährt und sich verbindet. (Hinweis: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät wird während des RESET unterbrochen.)
Prüfen Sie, ob AirPlay Ihren Lautsprecher erkennt, wenn dieser im Setup-Modus verbunden ist.
Versetzen Sie Ihren Lautsprecher in den Setup-Modus, damit er sein kabelloses Setup-Netzwerk sendet. Gehen Sie dann zu den WLAN-Einstellungen Ihres Geräts und verbinden Sie sich mit dem Setup-Netzwerk Ihres Lautsprechers. (Tipp: In der Regel enthalten die Namen dieser Setup-Netzwerke „Bose“ oder den Produktnamen.) "Während Sie verbunden sind, öffnen Sie das AirPlay-Menü und prüfen Sie, ob Ihr Lautsprecher angezeigt wird. Wenn ja, liegt das Problem an der Netzwerkverbindung oder den Einstellungen." (Hinweis: Der Lautsprecher sollte im AirPlay-Menü erscheinen, spielt aber während der Verbindung mit dem Setup-Netzwerk nicht ab.) Weitere Informationen finden Sie unter Ein System in den Setup-Modus versetzen.
Versuchen Sie, die empfohlenen Einstellungen im Einstellungsmenü des Routers anzupassen.
Für weitere Informationen siehe Empfohlene Routereinstellungen für Bose WLAN-Produkte.
